Pago de Tarjeta de Crédito (Tele-Plata)


Fecha de Actualización: martes, 7 de junio de 2016


A quién va dirigido

Ciudadano-Cliente  

Requisitos para la solicitud

-Código de usuario

-Poseer Tarjeta de crédito a mano al momento de llamar

Costo del servicio

Va a depender del tipo de estatus del cliente. 

Tiempo de respuesta

Inmediata

   


·         Nombre formal del servicio:        

o    Pago de Tarjeta de Crédito (Tele-Plata).

·         Tipo de servicio:        

o    Vía telefónica y en Línea.

·         Descripción del servicio:       

o    Pago vía telefónica o WEB con tarjeta de crédito

·         Área responsable dentro del organismo que ofrece el servicio:      

o    Gestión comercial.

·         Contactos del área responsable:       

o    (809)-586-2461 Ext:270-271 / (809)-895-7242

·         Procedimiento a seguir para obtener el servicio:      

o    El usuario procede a accesar a los canales de comunicación que considere (telefónica/ web) con su código de usuario y la tarjeta de crédito procede a realizar el pago.

·         Horario de prestación del servicio:   

o         De lunes a viernes, de 8:00 a.m. hasta 5:00 p.m. y sábados de 8:00 a.m. hasta 12:00 p.m.

·         Canales de prestación del servicio:  



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