Este servicio está dirigido a los usuarios medidos que presentan incremento excesivo del consumo facturado
Información de contacto
Dirección: Calle Villanueva No.44, Puerto Plata, República Dominicana
Teléfono: (809)-586-2461 Ext: 270-271 / (809)-895-7242
Email: [email protected]
Descargar información de contacto.
Procedimientos a seguir
El usuario debe dirigirse a las oficinas comerciales y solicitar la inspección.
Esperar a que una brigada le visite a fin de evaluar la posible causa que genera el alto consumo.
Requerimientos o requisitos
Código de sistema, solo debe estar pendiente de pago la factura objeto de reclamación.
Información Adicional
Datos importantes
Horario:
Lunes a viernes de 8:00 AM – 5:00 PM sábados: 8:00 AM – 12:00 PM
Canal de Prestación:
Presencial y telefónica.
Tiempo de realización:
1 – 15 días laborables
Tiempo de respuesta:
1 – 15 días laborables
Costo:
Gratis
