Plan Deuda Cero (PDC)

Descripción del servicio

Consiste en la negociación que se realiza con los usuarios de estrato social bajo (R1-R2), con la finalidad de que este se ponga al día en el pago de los servicios.

A quién va dirigido

Ciudadano-Cliente

Departamento que lo ofrece

Gestión Comercial

Información de contacto

Tel.: (809)-586-2461 Ext:270-271 / (809)-895-7242 ext: 646-647-648
Dirección: Calle Villanueva No.44, Puerto Plata, República Dominicana

Requerimientos o requisitos

Código del sistema, documento de identidad.

Procedimientos a seguir

El ciudadano – cliente procede a visitar las oficinas comerciales, solicita ponerse al día en el pago de los servicios, el agente procede a ofrecerle un descuento por el pago de un monto acordado. El cliente se compromete a partir de ese momento a pagar sus facturas mensualmente, sin retraso alguno.

Horario de prestación

Lunes a Viernes 8:00 AM – 5:00 PM Sábados: 8:00 AM – 12:00 PM

Costo

Va a depender del tipo de estatus del cliente (solo para usuarios R1-R2)

Tiempo de realización

1 día laborable

Canal de Prestación

Presencial

Información adicional

N/A




466
5
Rated 5 out of 5
5 de 5 estrellas (basado en 2 reseñas)
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Muy mala0%

Reseñas


Buen soporte

Rated 5 out of 5
agosto 4, 2022

Tienen muy buen servicio y rápido

Carmen Damaris Guzmán

muy buen servicio

Rated 5 out of 5
julio 7, 2022

buen servicio viia telefónica ya que no hay que dirigirse hacia las oficinas

Alejandra